День добрый
Приходите в офис, гвоорите что хотите восстановить ГТ, указываете модель и серийный номер товара, для некоторых дату покупки или если вы регистрировались по базе ФИО (в этом случае, если вы брали такой товар только 1шт то можно безе сн и даты). выпишим новый.